Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026.06.08
Webáruház neve: duschland.hu
Weboldal: duschland.hu
Jelen Általános Szerződési Feltételek, a továbbiakban: ÁSZF, a Duschland Kft. által üzemeltetett webáruházon keresztül történő vásárlásokra, megrendelésekre, ajánlatkérésekre és kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkoznak.
A webáruház használatával, illetve a rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: Duschland Kft.
Kapcsolattartó: Csákó Tamás
Székhely: 2161 Csomád, Templom utca 8.
E-mail: info@duschland.hu
Telefon: +36 30 410 6900
Adószám: 25161700-2-13
Cégjegyzékszám: 13 09 174507
Nyilvántartó cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
A jelen ÁSZF-ben a Duschland Kft. a továbbiakban: Szolgáltató, Eladó vagy Vállalkozás.
2. Vásárló adatai
A webáruházban vásárló természetes vagy jogi személy a továbbiakban: Vásárló.
Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
Céges vásárló, vállalkozás, jogi személy vagy adószámos számlát kérő vásárló esetén a vásárló főszabály szerint nem minősül fogyasztónak, ezért a fogyasztókat megillető 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem alkalmazandó rá, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik vagy a Szolgáltató egyedileg másként dönt.
3. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan termékértékesítésre és kapcsolódó szolgáltatásra, amelyet a Vásárló a Duschland webáruházán keresztül rendel meg.
Az ÁSZF különösen az alábbi termékekre és termékkategóriákra vonatkozik:
- Duschland okostükrök,
- LED fürdőszobai tükrök,
- beépített kijelzős okostükrök,
- Android rendszerrel vagy digitális funkciókkal ellátott tükrök,
- fürdőszobai tükrök,
- kiegészítők, tartozékok,
- egyedi méretre vagy egyedi paraméterek alapján készülő termékek.
A jelen ÁSZF hatálya nem terjed ki azokra a külön megállapodásokra, amelyeket a Szolgáltató és a Vásárló írásban, egyedi szerződésben eltérően szabályoz.
4. A webáruházban elérhető termékek
A Duschland webáruházban megjelenített termékek leírása, műszaki adatai, méretei, funkciói, képei és árai a termékoldalakon találhatók.
A termékképek illusztrációk lehetnek. A valós termék megjelenése, színe, fényhatása, kijelzőjének megjelenítése, LED-fénye, illetve a tükör tükröződése a kijelző, monitor, fényviszonyok és gyártási sajátosságok miatt kisebb mértékben eltérhet a weboldalon látott képektől.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a termékadatok pontosak legyenek, azonban nyilvánvaló elírás, technikai hiba vagy hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás adattal vagy nyilvánvalóan téves áron értékesíteni.
5. Raktártermékek, rendelésre érkező termékek és egyedi gyártás
A webáruházban elérhető termékek az alábbi kategóriákba tartozhatnak:
Raktáron lévő termék: olyan termék, amely a Szolgáltató készletén van, és a megadott szállítási időn belül kiszállítható.
Rendelésre érkező termék: olyan termék, amely a rendelés beérkezése után kerül beszerzésre vagy előkészítésre. Ilyen esetben a várható szállítási idő hosszabb lehet.
Egyedi gyártású vagy személyre szabott termék: olyan termék, amely a Vásárló egyedi utasításai, méretei, műszaki igényei, designkérései vagy egyéb személyre szabott paraméterei alapján készül.
Egyedi gyártású vagy személyre szabott termék lehet különösen:
- egyedi méretre készített tükör,
- egyedi formájú tükör,
- egyedi LED-kialakítású tükör,
- egyedi kijelzőpozícióval készülő okostükör,
- egyedi kivágással, rögzítéssel vagy műszaki paraméterrel készülő termék,
- egyedi logóval, grafikával vagy designnal ellátott termék,
- a Vásárló által megadott speciális igény szerint készített termék.
Egyedi gyártású vagy személyre szabott termék esetén a Vásárlót a rendelés előtt a Szolgáltató tájékoztatja arról, ha az adott termékre a 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem vonatkozik.
6. A rendelés menete
A Vásárló a webáruházban kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, megadja a szükséges mennyiséget, változatot, méretet vagy egyéb paramétert, majd a terméket a kosárba helyezi.
A kosár oldalon a Vásárló ellenőrizheti a kiválasztott termékeket, azok mennyiségét, árát és a rendelés várható összegét.
A rendelés leadásához a Vásárló köteles megadni a teljesítéshez szükséges adatokat, így különösen:
- név vagy cégnév,
- számlázási cím,
- szállítási cím,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- adószám, amennyiben céges számlát kér,
- választott fizetési mód,
- választott szállítási mód.
A rendelés leadása előtt a Vásárlónak lehetősége van az adatok ellenőrzésére és javítására.
A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.
7. A szerződés létrejötte
A webáruházban leadott rendelés a Vásárló részéről ajánlatnak minősül.
A rendelés leadását követően a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Vásárló részére a rendelés beérkezéséről. Ez az automatikus visszaigazolás önmagában még nem jelenti a rendelés elfogadását.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést külön e-mailben visszaigazolja, vagy a rendelés teljesítését megkezdi.
Amennyiben a rendelés technikai hiba, készlethiány, hibás ár, hibás termékadat vagy más ok miatt nem teljesíthető, a Szolgáltató erről tájékoztatja a Vásárlót. Ilyen esetben a Szolgáltató jogosult a rendelést visszautasítani, illetve módosított ajánlatot tenni.
8. Árak és fizetés
A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban vagy euróban jelennek meg, és tartalmazzák az általános forgalmi adót, kivéve, ha a weboldal ettől eltérően rendelkezik.
A termék ára nem minden esetben tartalmazza a szállítási díjat, szerelési díjat, beüzemelési díjat vagy egyéb kiegészítő szolgáltatás díját. Ezekről a Vásárló a rendelés leadása előtt tájékoztatást kap.
A webáruházban elérhető fizetési módok:
- bankkártyás fizetés,
- banki átutalás,
- utánvét, ha a webáruház ezt az adott terméknél biztosítja,
- egyéb, a webáruházban feltüntetett fizetési mód.
Banki átutalás esetén a rendelés teljesítése a vételár beérkezését követően kezdődhet meg, kivéve, ha a felek írásban másként állapodnak meg.
Egyedi gyártású, személyre szabott vagy rendelésre érkező termékek esetén a Szolgáltató jogosult előleg, részfizetés vagy teljes előrefizetés kérésére.
9. Számlázás
A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki a Vásárló által megadott adatok alapján.
A Vásárló felelőssége, hogy a számlázási adatok pontosan kerüljenek megadásra. Céges vásárlás esetén a Vásárló köteles megadni a cég pontos nevét, székhelyét és adószámát.
A számla utólagos módosítása csak a hatályos jogszabályok és számlázási szabályok keretei között lehetséges.
10. Szállítás és teljesítés
A Szolgáltató a megrendelt terméket a Vásárló által megadott szállítási címre küldi el, vagy személyes átvételi lehetőséget biztosíthat, ha ez a webáruházban elérhető.
A szállítás várható ideje a termék típusától, készletállapotától, gyártási vagy beszerzési idejétől függ.
A webáruházban feltüntetett szállítási idők tájékoztató jellegűek, kivéve, ha a Szolgáltató kifejezetten fix teljesítési határidőt vállal.
A Szolgáltató nem felel az olyan késedelemért, amely a futárszolgálat, beszállító, gyártási késedelem, vis maior esemény, hibásan megadott szállítási adat vagy a Vásárló érdekkörében felmerülő ok miatt következik be.
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. Amennyiben a csomagoláson sérülés látható, javasolt a futárnál jegyzőkönyvet felvetetni, és a sérülést fényképpel dokumentálni.
11. Nagyméretű, törékeny termékek átvétele
A Duschland okostükrök és fürdőszobai tükrök törékeny, sérülékeny termékek.
A Vásárló köteles az átvételkor ellenőrizni a csomagolás külső állapotát. Látható sérülés, törés, benyomódás vagy szakadás esetén a Vásárlónak javasolt a csomagot csak jegyzőkönyv felvétele mellett átvenni, vagy súlyos sérülés esetén az átvételt megtagadni.
A csomag kibontásakor javasolt fotót vagy videót készíteni, különösen akkor, ha a csomagolás sérült volt. Ez segíti az esetleges szállítási sérülés gyors kivizsgálását.
Szállítási sérülés gyanúja esetén a Vásárló köteles a hibát mielőbb jelezni a Szolgáltatónak az info@duschland.hu e-mail címen.
12. Szerelés, beépítés és elektromos bekötés
A Duschland okostükrök és LED tükrök egyes típusai elektromos bekötést, falra szerelést vagy szakszerű rögzítést igényelhetnek.
A Szolgáltató felhívja a Vásárló figyelmét, hogy az elektromos bekötést kizárólag megfelelő szakértelemmel rendelkező szakember végezheti.
A termék szakszerűtlen felszereléséből, hibás elektromos bekötéséből, nem megfelelő rögzítéséből, nem megfelelő fürdőszobai környezetben történő használatából vagy a használati útmutató figyelmen kívül hagyásából eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A termék beépítése, falra szerelése vagy elektromos bekötése előtt a Vásárló köteles ellenőrizni, hogy a termék sérülésmentes, megfelelő méretű és a rendelésnek megfelelő kialakítású.
13. Okostükör funkciók és digitális elemek
Egyes Duschland okostükrök digitális funkciókkal, kijelzővel, Android rendszerrel, Wi-Fi kapcsolattal, Bluetooth kapcsolattal, hangszóróval, érintővezérléssel vagy más okosfunkcióval rendelkezhetnek.
A digitális funkciók működése függhet többek között:
- az internetkapcsolattól,
- a Wi-Fi hálózat minőségétől,
- külső alkalmazások elérhetőségétől,
- szoftverfrissítésektől,
- harmadik fél szolgáltatásaitól,
- a Vásárló által telepített alkalmazásoktól,
- a helyi hálózati és technikai környezettől.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget harmadik fél által nyújtott alkalmazások, platformok vagy online szolgáltatások működéséért, elérhetőségéért, megszűnéséért vagy módosításáért.
A fogyasztói szerződésekre vonatkozó magyar szabályozás külön rendelkezéseket tartalmaz a digitális elemeket tartalmazó árukra is, ezért az okostükröknél különösen fontos, hogy a termék a szerződésben és a termékleírásban vállalt funkcióknak megfeleljen. (net.jogtar.hu)
14. Elállási jog fogyasztók esetén
A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.
A 14 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy a terméket átveszi.
Több termékből álló rendelés esetén a határidő az utolsóként átvett termék átvételének napjától kezdődik.
A fogyasztó az elállási jogát a határidő lejárta előtt elküldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja.
Elállási nyilatkozat küldhető:
Duschland Kft.
2161 Csomád, Templom utca 8.
E-mail: info@duschland.hu
A magyar szabályozás szerint az online vásárlásnál a fogyasztót főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. (net.jogtar.hu)
15. Elállási nyilatkozat minta
A fogyasztó az alábbi minta használatával is gyakorolhatja elállási jogát.
Címzett:
Duschland Kft.
2161 Csomád, Templom utca 8.
E-mail: info@duschland.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék vásárlására irányuló szerződés tekintetében:
Termék neve:
Rendelésszám:
Átvétel dátuma:
Vásárló neve:
Vásárló címe:
Bankszámlaszám visszatérítéshez, ha szükséges:
Dátum:
Aláírás:
Elektronikus úton küldött nyilatkozat esetén aláírás nem szükséges.
16. A termék visszaküldése elállás esetén
Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltató részére.
Visszaküldési cím:
Duschland Kft.
2161 Csomád, Templom utca 8.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően, írásban vállalja a visszaküldés költségét.
A Szolgáltató utánvéttel vagy portósan visszaküldött csomagot nem köteles átvenni.
A visszaküldött terméknek tartalmaznia kell minden tartozékot, rögzítőelemet, dokumentációt és kiegészítőt.
17. Visszatérítés elállás esetén
Érvényes elállás esetén a Szolgáltató a fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve az alap szállítási díjat is, legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg:
- a fogyasztó a terméket vissza nem küldte, vagy
- kétséget kizáróan nem igazolta, hogy a terméket visszaküldte.
A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A visszatérítés főszabály szerint ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a Vásárló az eredeti vásárlás során használt, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten más visszatérítési módhoz járul hozzá.
Amennyiben a Vásárló a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítást választott, a Szolgáltató nem köteles a többletköltséget visszatéríteni.
18. A termék állapota elállás esetén
A fogyasztó a terméket olyan mértékben próbálhatja ki, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges.
Okostükrök és fürdőszobai tükrök esetén ez különösen azt jelenti, hogy a termék:
- sérülésmentes legyen,
- ne legyen beépítve,
- ne legyen falra szerelve,
- ne legyen elektromosan bekötve,
- ne legyen átalakítva,
- ne legyen karcos, törött, repedt vagy hiányos,
- lehetőség szerint eredeti csomagolásában kerüljön visszaküldésre.
Amennyiben a termék értékcsökkenése a szükséges kipróbálást meghaladó használatból, szakszerűtlen kezelésből, beépítésből, sérülésből vagy hiányos visszaküldésből ered, a Szolgáltató jogosult az értékcsökkenés összegét érvényesíteni.
19. Az elállási jog kizárása egyedi termékeknél
A fogyasztó nem gyakorolhatja az indokolás nélküli elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetén, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan termék esetén, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Ez a Duschland webáruház esetén különösen az alábbi termékekre vonatkozhat:
- egyedi méretre gyártott okostükör,
- egyedi formájú tükör,
- egyedi kijelző-elhelyezéssel készülő tükör,
- egyedi LED-kialakítással készülő termék,
- egyedi furatokkal, kivágásokkal vagy rögzítési pontokkal készülő termék,
- egyedi színnel, logóval, grafikával vagy designnal ellátott termék,
- a Vásárló külön műszaki igényei alapján készített termék.
Az elállási jog kizárása nem érinti a Vásárló hibás teljesítésből eredő kellékszavatossági, termékszavatossági vagy jótállási jogait.
20. Csere lehetősége
A Szolgáltató nem köteles a terméket másik termékre cserélni, ha a termék hibátlan és a Vásárló nem él jogszerű elállási jogával.
A Szolgáltató azonban egyedi döntése alapján biztosíthat cserelehetőséget, különösen raktártermékek esetén.
Egyedi gyártású vagy személyre szabott termékek esetén csere kizárólag akkor lehetséges, ha a termék hibás, vagy a Szolgáltató a megrendeléstől eltérő terméket teljesített.
21. Hibás teljesítés
A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben, termékleírásban vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek.
Nem minősül hibás teljesítésnek, ha a Vásárló a hibát a vásárlás időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett.
Nem minősül hibának különösen:
- a termékképtől való kisebb, technikailag indokolható eltérés,
- a kijelző színének, fényerejének vagy megjelenésének eszközfüggő eltérése,
- a LED-fény eltérése a környezeti fényviszonyok miatt,
- a külső alkalmazások vagy harmadik fél szolgáltatásainak hibája,
- a nem megfelelő Wi-Fi, hálózati vagy elektromos környezetből eredő működési probléma,
- szakszerűtlen szerelésből vagy bekötésből eredő meghibásodás,
- nem rendeltetésszerű használatból eredő hiba.
22. Kellékszavatosság
A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
Fogyasztói szerződés esetén a fogyasztó választása szerint az alábbi igényekkel élhet:
- kijavítást kérhet,
- kicserélést kérhet,
- árleszállítást kérhet,
- a hibát a Szolgáltató költségére kijavíttathatja vagy maga kijavíthatja, ha ennek jogszabályi feltételei fennállnak,
- végső esetben elállhat a szerződéstől.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A fogyasztó a hiba felfedezése után köteles a hibát késedelem nélkül közölni a Szolgáltatóval.
A kellékszavatossági szabályokra a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztói adásvételre vonatkozó külön jogszabályok rendelkezései irányadók.
23. Termékszavatosság
Fogyasztói szerződés esetén a fogyasztó termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben, ha a termék hibás.
Termékszavatossági igényként a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
24. Jótállás
A Szolgáltató a jogszabályokban meghatározott termékek esetén kötelező jótállást biztosít.
A kötelező jótállás a jogszabályban meghatározott új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik. A kötelező jótállás alá tartozó termékkör meghatározását a hatályos jogszabályok tartalmazzák. (net.jogtar.hu)
A jótállási időtartam a termék eladási árától és a hatályos jogszabályoktól függhet. A konkrét jótállási időt a termékhez tartozó jótállási jegy, termékoldal vagy számla tartalmazza.
A jótállás nem érinti a Vásárló jogszabályból eredő szavatossági jogait.
A jótállás nem terjed ki olyan hibákra, amelyek oka:
- nem rendeltetésszerű használat,
- szakszerűtlen beépítés,
- hibás elektromos bekötés,
- mechanikai sérülés,
- törés, repedés, karcolás,
- nedvesség vagy víz által okozott károsodás, ha a használat nem felelt meg a termék IP-védettségének vagy használati előírásainak,
- jogosulatlan javítás vagy átalakítás,
- harmadik fél által biztosított szoftver vagy alkalmazás hibája.
25. Jótállási jegy
Amennyiben a termékre kötelező jótállás vonatkozik, a Szolgáltató jótállási jegyet biztosít a Vásárló részére.
A jótállási jegy papíralapon vagy elektronikus formában is átadható, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
A jótállási igény érvényesítéséhez a Vásárlónak célszerű megőriznie a számlát, a rendelés visszaigazolását és a jótállási jegyet.
26. Szavatossági vagy jótállási igény bejelentése
A Vásárló a hibát az alábbi elérhetőségen jelentheti be:
E-mail: info@duschland.hu
Telefon: +36 30 410 6900
Postai cím: Duschland Kft., 2161 Csomád, Templom utca 8.
A gyors ügyintézés érdekében a bejelentés tartalmazza:
- a Vásárló nevét,
- rendelési számot,
- számlaszámot, ha rendelkezésre áll,
- a termék megnevezését,
- a hiba rövid leírását,
- fotót vagy videót a hibáról,
- szállítási sérülés esetén fotót a csomagolásról is.
A Szolgáltató a bejelentést megvizsgálja, és tájékoztatja a Vásárlót a további lépésekről.
27. Panaszkezelés
A Vásárló a termékkel, rendeléssel, szállítással, fizetéssel, ügyfélszolgálattal vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
Duschland Kft.
2161 Csomád, Templom utca 8.
E-mail: info@duschland.hu
Telefon: +36 30 410 6900
A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.
Írásbeli panasz esetén a Szolgáltató a panaszt a hatályos fogyasztóvédelmi szabályok szerint kezeli, és írásban válaszol a Vásárlónak.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató indokolást ad, és tájékoztatja a fogyasztót a jogorvoslati lehetőségekről.
28. Békéltető testület
Amennyiben a fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval nem rendeződik, a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testületi eljárás célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bíróságon kívüli, gyors és egyszerű rendezése. A békéltető testületekről hivatalos tájékoztatás és online ügyindítás a bekeltetes.hu oldalon érhető el. (bekeltetes.hu)
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
[Ide érdemes beilleszteni az aktuális hivatalos címet, e-mail címet és telefonszámot a bekeltetes.hu alapján.]
A fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez is fordulhat, ha a jogszabály ezt lehetővé teszi.
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
29. Fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztó jogosult fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni, ha úgy ítéli meg, hogy a Szolgáltató megsértette a fogyasztóvédelmi szabályokat.
A fogyasztóvédelmi hatósági ügyekkel kapcsolatban a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság nyújt tájékoztatást. (nkfh.gov.hu)
30. Online vitarendezési platform
Az Európai Unió online vitarendezési platformja 2025. július 20-ával megszűnt, ezért az arra mutató korábbi ODR-linket a webáruházakból már nem célszerű kötelező vitarendezési felületként feltüntetni. A fogyasztók Magyarországon továbbra is fordulhatnak békéltető testülethez és fogyasztóvédelmi hatósághoz. (nkfh.gov.hu)
31. Adatkezelés
A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a rendelés teljesítése, számlázás, szállítás, kapcsolattartás, panaszkezelés és jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait a weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A Vásárló a rendelés leadásával tudomásul veszi, hogy a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatok kezelése nélkül a szerződés nem teljesíthető.
32. Szerzői jogok
A Duschland webáruházon található szövegek, képek, grafikák, termékleírások, arculati elemek, logók, ikonok és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
A weboldal tartalmának másolása, sokszorosítása, módosítása, kereskedelmi célú felhasználása vagy harmadik fél részére történő átadása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
33. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek az alábbi okokból erednek:
- a Vásárló által hibásan megadott adatok,
- a termék nem rendeltetésszerű használata,
- szakszerűtlen beépítés vagy elektromos bekötés,
- használati útmutató figyelmen kívül hagyása,
- harmadik fél által biztosított alkalmazás vagy szolgáltatás hibája,
- internetkapcsolat vagy Wi-Fi hálózat hibája,
- vis maior esemény,
- futárszolgálati késedelem vagy külső szolgáltató hibája.
A Szolgáltató nem felel a weboldal átmeneti elérhetetlenségéért, technikai hibákért, karbantartásból eredő kiesésért vagy külső tárhely-, domain-, fizetési vagy informatikai szolgáltató hibájáért.
34. Vis maior
Vis maiornak minősül minden olyan előre nem látható, a felek érdekkörén kívül eső esemény, amely a szerződés teljesítését akadályozza vagy jelentősen megnehezíti.
Ilyen esemény lehet különösen:
- természeti katasztrófa,
- háború,
- járvány,
- hatósági intézkedés,
- import- vagy szállítási akadály,
- beszállítói késedelem,
- energiaellátási zavar,
- informatikai vagy fizetési szolgáltatói hiba.
Vis maior esetén a Szolgáltató nem felel a késedelemért vagy a teljesítés elmaradásáért, amennyiben az közvetlenül a vis maior esemény következménye.
35. Egyedi ajánlatok és akciók
A Szolgáltató időszakos akciókat, kedvezményeket, kuponokat vagy egyedi ajánlatokat biztosíthat.
Az akciók feltételeit a weboldal, a termékoldal, a kupon leírása vagy az egyedi ajánlat tartalmazza.
Az akciók visszavonásig vagy a készlet erejéig érvényesek, kivéve, ha a Szolgáltató másként rendelkezik.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az akciók módosítására vagy megszüntetésére, de ez nem érinti a már létrejött szerződéseket.
36. Hírlevél és marketingkommunikáció
A Vásárló külön hozzájárulása esetén a Szolgáltató hírlevelet vagy marketingcélú üzeneteket küldhet.
A hírlevélről a Vásárló bármikor leiratkozhat.
A hírlevélre és marketingkommunikációra vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
37. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
Az ÁSZF módosítása a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a módosítást követően leadott rendelésekre alkalmazandó.
A már létrejött szerződésekre a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók.
38. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re és a felek közötti szerződéses jogviszonyra a magyar jog az irányadó.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadók:
- évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről,
- évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről,
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
- 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet,
- 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet,
- 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet,
- az elektronikus kereskedelemre, adatvédelemre és fogyasztóvédelemre vonatkozó egyéb hatályos jogszabályok.
39. Záró rendelkezések
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Vásárlókkal kapcsolatos vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel rendezze.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026.06.08